InteractiveServiceAssistant iPhone 版

Vaillant Fachpartner的逐步服务指南：交互式服务助手

新的Vaillant应用InteractiveServiceAssistant（ISA）的功能类似于导航系统。与传统工具不同，该应用不仅提供静态错误代码信息，还提供简单的逐步说明。

该应用旨在支持Vaillant Fachpartner在安装、调试、检查、维护和复杂维修等所有服务操作中，通过使用文本、图像和视频的明确和明确的说明，以互动方式引导您完成整个服务过程。结果是显著提高了服务的盈利能力。

它是如何工作的？通过...

...提高故障解决率

使用扫描功能轻松选择产品，以便在第一次服务访问期间快速识别和解决错误。清晰的解释配有许多图像和额外的详细步骤，即使对于经验不足的员工和学徒，也能确保服务质量。有经验的工匠可以从快速启动功能“显示所有流程步骤”中受益，从而能够准确定位他们在工作流程中有疑问或需要帮助的确切位置。

...优化部署计划

当您知道产品名称和错误代码时，您可以快速轻松地查看所需的资源，例如工具和备件，以进行服务访问。

...提供更多透明度

日志记录功能可以快速轻松地进行文档记录，让您能够为客户提供详细的活动报告，而无需任何麻烦。

ISA是如何工作的？

一旦您下载了该应用，您将可以访问节能提示的概述。但是，在访问技术信息之前，您需要在Vaillant FachpartnerNET上注册ISA。注册后，您将收到应用程序登录区域的登录凭据。

登录后，您将可以访问各种Vaillant燃气设备和热泵的流程信息。ISA不仅提供有关最新Vaillant设备的信息，还包括旧设备系列，例如ecoTEC /2。此外，其他产品的流程也在不断集成。